Jouw keuzeJe hebt nog geen keuze gemaakt.
Dit cookiebeleid geldt voor de website bossbase.nl en voor de app BossBase. Het is van BossBase, handelsnaam van NG E-Commerce B.V., Sodalietdreef 6, 7828 CR Emmen, KvK 91856396, info@bossbase.nl.
In het kort
- We vragen je toestemming voor cookies van Meta (de Meta Pixel). Daarmee zien we of onze advertenties op Facebook en Instagram werken. Zonder jouw "Alles accepteren" laadt er niets van Meta. Je keuze wijzig je bovenaan deze pagina.
- Verder zet BossBase zelf geen cookies, niet op de website en niet in de app.
- We meten zelf hoe de website gebruikt wordt. Dat werkt zonder cookies en slaat niets op je apparaat op. In de app meten we niets.
- In de app bewaren we een paar dingen in je browser die nodig zijn om de app te laten werken, zoals of je bent ingelogd.
- Wijs je op de contactpagina de knop Plan een demo aan, tik je hem aan of klik je erop, dan laadt de agenda van Cal.com. Die zet één beveiligingscookie en bewaart één code; allebei nodig om de agenda te laten werken. Daarvóór gebeurt er niets, behalve dat je browser alvast verbinding maakt met Cal.com als je naar het demoblok scrolt (zie hieronder).
- Voor al het andere is geen toestemming nodig. Hieronder lees je waarom, en wat we precies doen.
Onze eigen meting van de website
Wat we meten. Bij elk bezoek aan een pagina van bossbase.nl stuurt je browser een klein bericht naar onze eigen server. Daarvan bewaren we:
| Gegeven | Voorbeeld |
|---|---|
| Dag en tijdstip | 8-10-2026 09:06 |
| Welke pagina, zonder persoonlijke gegevens (zie hieronder) | /kennisbank/wat-moet-er-op-een-factuur |
| De domeinnaam van de site waar je vandaan kwam, en het kanaal dat we daaruit afleiden | google.nl, "Google (organisch)" |
| Herkomstcode in de link, als die er is | utm_source=nieuwsbrief |
| Soort apparaat | mobiel, tablet of computer |
Daarnaast tellen we één moment: een klik op een link naar de aanmeldpagina. Daarbij gaat geen naam, e-mailadres of ander gegeven over jou mee.
Hoe we bezoekers tellen zonder je te volgen. Om te weten hoeveel verschillende bezoekers er op een dag waren, maakt onze server een code (hash) van je IP-adres en je browser, samen met een geheime sleutel die elke dag wisselt.
- Je IP-adres zelf bewaren we niet, ook niet je volledige browsergegevens.
- De sleutel van een dag wordt daarna gewist. Vanaf dat moment kan niemand, ook wij niet, de code nog terugleiden naar jou, of je bezoek van vandaag aan dat van morgen koppelen. Je wordt dus niet over dagen heen gevolgd, en ook niet over andere websites.
- Er wordt niets op je apparaat opgeslagen: geen cookies, geen lokale opslag.
- Maak je op dezelfde dag een account aan of stuur je het contactformulier, dan noteren we bij je account of aanvraag alleen het kanaal waarlangs je binnenkwam (bijvoorbeeld "Google (organisch)"), niet de code.
- Heb je "Do Not Track" of Global Privacy Control aan staan in je browser, dan meten we je bezoek helemaal niet.
- De gegevens staan in onze eigen database (bij Supabase in Frankfurt) en gaan naar niemand anders. We bewaren ze 25 maanden.
Wat we er vooraf uithalen. Sommige adressen bevatten een code of een nummer
dat naar een persoon kan leiden. Voordat er iets wordt verstuurd, vervangen we
die door [token] of [id], en halen we alle andere gegevens uit het adres
weg, behalve de herkomstcodes (utm_… en ref).
In de app meten we niets. Wat je in de app doet, staat al in je account; daar is geen aparte meting voor nodig.
Waarvoor we wel en geen toestemming vragen
De wet (Telecommunicatiewet artikel 11.7a) vraagt om toestemming als een website iets op je apparaat opslaat of daar iets uitleest. Er zijn twee uitzonderingen. Voor allebei is geen toestemming nodig, wel uitleg. Die uitleg lees je hier.
- Wat nodig is om de dienst te leveren waar je om vraagt (lid 3, onder b, eerste deel). Daar valt de opslag in de app onder: je inlogsessie en je eigen weergavekeuzes. Zie de lijst hieronder. Ook de agenda van Cal.com valt hieronder: die laadt pas als je zelf de knop "Plan een demo" aanwijst, aantikt of aanklikt, en wat hij opslaat is nodig om een afspraak te kunnen maken.
- Meten hoe de website werkt, met geen of geringe gevolgen voor je privacy
(lid 3, onder b, tweede deel). Daar valt onze eigen meting onder, omdat:
- er niets op je apparaat wordt opgeslagen;
- er geen profiel van je wordt gemaakt en je niet over andere websites of over meerdere dagen wordt gevolgd: de dagsleutel wordt na die dag gewist;
- je IP-adres niet wordt bewaard;
- we er vooraf codes en nummers uit halen die naar een persoon kunnen leiden;
- de gegevens alleen door ons worden gebruikt en met niemand worden gedeeld.
Daarvoor vragen we dus geen toestemming.
Voor de Meta Pixel geldt geen van beide uitzonderingen: die is voor het meten van advertenties, en Meta kan de gegevens koppelen aan wat het al van je weet. Daarom vragen we daar eerst toestemming voor, met de banner onderaan het scherm. "Alles accepteren" en "Alleen noodzakelijk" staan naast elkaar en zijn even groot. Kies je "Alleen noodzakelijk", dan laadt er niets van Meta en werkt de site gewoon. Je keuze geldt 12 maanden; daarna vragen we het opnieuw.
Meta Pixel (alleen met toestemming)
Geef je toestemming, dan laadt de Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Limited. Die geeft aan Meta door dat iemand onze site bezocht en wat hij deed:
- een pagina bekeken (PageView);
- het contactformulier verstuurd (Lead);
- een demo ingepland in de agenda op de contactpagina (Schedule);
- een account aangemaakt en de proefperiode gestart (CompleteRegistration en StartTrial);
- een abonnement afgesloten, met het maandbedrag in euro (Subscribe).
We sturen daarbij geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of andere gegevens uit formulieren mee. Wel ontvangt Meta, zoals bij elke pixel, je IP-adres, gegevens over je browser, het adres van de pagina en de cookies hieronder. Ben je ingelogd bij Facebook of Instagram, dan kan Meta het bezoek aan je account koppelen. Wat Meta ermee doet, lees je in het privacybeleid van Meta.
| Cookie | Van wie | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|---|
_fbp |
Meta, op bossbase.nl | je browser herkennen bij een volgend bezoek, om advertenties te meten | 90 dagen |
_fbc |
Meta, op bossbase.nl | onthouden dat je via een advertentie van Meta kwam (alleen dan) | 90 dagen |
Cookies van Meta op facebook.com, zoals fr |
Meta | advertenties meten en tonen, als je bij Meta bekend bent | volgens Meta, meestal 90 dagen |
Je keuze zelf bewaren we in je browser (bb_cookiekeuze, 12 maanden), zodat de
banner niet bij elke pagina terugkomt. Trek je je toestemming in, dan stuurt de
pixel niets meer; de cookies van Meta verwijder je via je browser.
Ook wie geen toestemming geeft, wordt meegeteld in onze eigen meting (zie hierboven): die is cookievrij en staat los van Meta.
Opslag in je browser (alleen in de app)
Hiervoor gebruiken we geen cookies, maar de lokale opslag van je browser (localStorage en sessionStorage). Voor de wet werkt dat hetzelfde als een cookie. Het is allemaal nodig om de app te laten werken of om jouw eigen instellingen te onthouden. Het wordt niet gebruikt om je te volgen en met niemand gedeeld. Op de website zelf, zonder in te loggen, bewaren we alleen je cookiekeuze (zie Meta Pixel).
Nodig om de app te laten werken
| Wat | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|
| Je inlogsessie | zodat je ingelogd blijft en niet bij elke klik opnieuw hoeft in te loggen | tot je uitlogt |
| Het actieve bedrijf | als je bij meer dan één bedrijf hoort | tot je het tabblad sluit |
| Je keuze tijdens het aanmelden en bij het afsluiten van een abonnement | zodat je na de betaalpagina terugkomt waar je was | tot je het tabblad sluit |
| Herstel na een laadfout | zodat de pagina na een update één keer opnieuw laadt, en niet blijft herladen | tot je het tabblad sluit |
Je eigen instellingen in de app
| Wat | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|
| Weergavekeuzes: zijbalk in- of uitgeklapt, lijst of tegels, filters, periode in kosten, verloren aanvragen tonen, legenda in de planning, opgeslagen selecties | zodat de app onthoudt hoe jij hem hebt ingesteld | tot je ze wist of je browsergegevens verwijdert |
| "Later herinneren" bij de urenherinnering | zodat de herinnering niet steeds terugkomt | tot het ingestelde moment |
Diensten van anderen
Op een paar plekken ga je naar een andere partij, of haalt de app iets op bij een andere partij. Die partijen kunnen hun eigen cookies zetten. Daarvoor geldt hun eigen cookiebeleid.
- Stripe: als je een abonnement afsluit, of als je klant een factuur betaalt via een betaallink, ga je naar de betaalpagina van Stripe.
- Google: als je je Google Agenda koppelt, log je in bij Google.
- Cal.com: op de contactpagina kun je een demo inplannen. De agenda van Cal.com laadt pas als je de knop Plan een demo aanwijst, aantikt of aanklikt; dan staat hij klaar als je klikt. Scroll je naar het demoblok, dan maakt je browser alvast een verbinding met Cal.com klaar. Daarbij ziet Cal.com (via Cloudflare) je IP-adres, maar wordt er niets opgehaald en niets opgeslagen. Wat Cal.com opslaat als de agenda laadt, staat hieronder.
- PDOK (Rijksoverheid): bij het invullen van een adres in de app zoeken we het adres op bij de adresdienst van de overheid. Die ontvangt het getypte adres en je IP-adres, en zet geen cookies.
Wat Cal.com opslaat als de agenda laadt
| Wat | Van wie | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|---|
Cookie __cf_bm |
Cloudflare, voor Cal.com | beveiliging: bots en misbruik tegenhouden | 30 minuten |
Code reserverUid in de opslag van de agenda |
Cal.com | een gekozen tijdstip tijdelijk voor je vasthouden | tot je je browsergegevens wist |
Cal.com gebruikt in de agenda geen cookies voor statistieken of advertenties. Wat je in de agenda invult, lees je in de privacyverklaring.
De lettertypes en logo's van de site en de app staan op onze eigen server. Daarvoor gaat er niets naar een andere partij.
Verwijderen
Je kunt opgeslagen gegevens altijd wissen via de instellingen van je browser ("Browsegegevens wissen" of "Websitegegevens"). Je wordt dan uitgelogd en de app vergeet je weergavekeuzes.
Vragen
Mail info@bossbase.nl. Meer over hoe we met gegevens omgaan staat in de privacyverklaring.